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文 / 遠見雜誌整合傳播部企劃製作
2023.02.15

圖 / 中華民國老人福利推動聯盟秘書長張淑卿（右）、新北市警察局板橋分局協尋小組警員王閔南（左）肯定富邦人壽投入失智關懷，共同建立防走失協尋守護網。

1998年起，老盟開始推動印有24小時協尋專線及個人代碼的「愛的手鍊」(又稱協尋手鍊)，近八年來更持續獲得關懷失智高齡議題的富邦人壽公益支持，共同發揮最大效益。經專業評比機構執行SROI社會投資報酬評估分析，富邦人壽每贊助投入1元，可產生14.59倍影響力，並創造加速警政協尋效率、降低病友走失風險、減輕家屬照護壓力、提升醫病信任關係等四大社會價值。

逢年過節，走進中華民國老人福利推動聯盟(簡稱老盟)，總能見到眾多長輩齊聚一堂，吃飯、談天、抽獎，說說笑笑好熱鬧。特別的是，愛的手鍊使用者王爺爺向來熱衷參與老盟活動，逢人便會志氣昂揚地說：「我能這樣到處自由走動，是因為知道戴了『愛的手鍊』後，大家都會幫我找到回家的路！」

原來，看似身體硬朗、思路清晰的王爺爺，其實是失智病友。但相較一般對失智長輩喪失記憶、易走失的印象，高齡80歲的王爺爺，怎麼還能走進社會、展現活力？事實上，讓王爺爺擁有說出這番話的「底氣」，正是戴在他手腕上的那條預防走失識別物「愛的手鍊」

根據內政部警政署統計，台灣老年失蹤人口中，有三成來自失智症走失，是65歲以上長輩安全返家的主要隱憂。新北市警察局板橋分局協尋小組警員王閔南補充，尤其遇到天氣冷熱變化時，會觸發失智病友病變因子，走失數量更會大幅攀升。

圖／富邦人壽支持老盟推動預防走失識別物—愛的手鍊，攜手全台警察、前線醫護、社區鄰里等搭起高效率協尋互助網絡，為失智高齡長輩打造安心外出生活。

愛的手鍊預防走失 助失智高齡長者活躍、尊嚴老化

「但你不可能不讓失智高齡長輩出門、與社會脫節吧？很多研究報告都指出，『孤獨』是讓人失能的原因之一。」中華民國老人福利推動聯盟秘書長張淑卿點出關鍵。因此，隨著活躍老化、尊嚴老化成為因應高齡社會的共同理念，1998年起，老盟開始推廣預防走失識別物「愛的手鍊」計畫，一方面希望預防失智走失，另外也隱藏個資，讓病友享有自由行動、尊嚴的生活。若是細看每一條手鍊，會發現上頭印有24小時協尋專線及個人代碼，只要撥打電話、報出代碼，失蹤老人協尋中心便能協助即時找到走失者家屬。

從實際影響層面來說，愛的手鍊能串連社區鄰里、友善商家，並攜手全台警察搭起高效率協尋網路，也能降低失智高齡長輩的走失風險、提升外出安全感並實現自由行動尊嚴，讓家屬減輕照護壓力、獲得喘息；同時，從醫療端就介入發放愛的手鍊，還能提升醫病信任關係。
圖／為讓失智病友享有安心外出生活，王閔南警員鼓勵除了申請配戴愛的手鍊，可再捺印指紋加速警察協尋效率。

王閔南警員和張淑卿秘書長便不約而同提到，配戴愛的手鍊的失智病友，尋回率皆「百分百」，並能在半小時內尋獲，「要是遇到理解愛的手鍊用法的民眾、鄰里長或友善商家，他們甚至會直接撥打24小時協尋專線，為長輩找到回家的路，不用進入報案程序，可見手鍊的配戴相當重要！」

此外，走失的失智病友以中輕度居多，因此從醫療端說服長輩配戴愛的手鍊，會是有效的方法之一。張淑卿秘書長笑稱，面對失智長輩，就有醫師直接拿出手鍊，親切為對方掛上，並說這是彼此的「結緣禮物」，「長輩收到醫師的禮物，當然是高興得不得了，幾乎都欣然接受！也等於促進了醫病關係。」

富邦人壽投入計畫 注入廣泛資源與經營管理觀念

值得注意的是，企業的參與也相當關鍵。張淑卿指出，多年來，老盟是透過訴說一個個故事，散播配戴手鍊的觀念，但富邦人壽支持計畫後，不僅廣泛挹注資源，帶著企業相關能量總動員，還帶入經營管理邏輯，讓老盟能從不同面向檢視計畫成果，例如富邦人壽委託專業評比機構執行SROI分析，就是以量化的方式讓社會知道，愛的手鍊計畫實際產出的價值與意義，期能帶動更多人認識協尋手鍊的使用效益與社會貢獻。

富邦人壽公關廣宣部部長陳姿瑛更曾分享，搭建起友善失智的協尋守護網絡，仰賴民眾共同瞭解愛的手鍊及協尋重要性，因此富邦人壽亦長期推動企業全員守護天使訓練課程，並持續前進校園推廣失智識能教育，由內而外引領全民認識失智警訊辨識、預防失智技巧及防範走失方法等，期盼幫助更多失智病友及照護家庭。

隨著配戴預防走失識別物—愛的手鍊的觀念日益普及，被媒體喻為「尋人高手」的王閔南警官，不厭其煩地提醒，若遇到失智高齡長輩走失，可以遵循「三不七要」原則，例如報案失蹤不用等、DNA採驗不用錢，一定要配戴愛的手鍊、更新照片和捺印指紋等。

圖／失蹤協尋的「三不七要」重點提醒。

如同張淑卿秘書長和王閔南警員一再強調的，守護失智病友，有賴企業、社福團體、警政單位、醫療機關和全民共同參與。唯有所有人都正確認識失智症，逐步建立起預防走失觀念，除能讓失智病友享有尊嚴的人生外，並能安全自由自在的於社區中活動。